Lima, K.R., Moura, L.R.C. e Souki, G.Q. 2015. OS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO METRÔ POR PARTE DOS SEUS USUÁRIOS: UM ESTUDO NO METRÔ DE BELO HORIZONTE. REVISTA CEREUS. 7, 2 (set. 2015), 77.