LIMA, K. R.; MOURA, L. R. C.; SOUKI, G. Q. OS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO METRÔ POR PARTE DOS SEUS USUÁRIOS: UM ESTUDO NO METRÔ DE BELO HORIZONTE. REVISTA CEREUS, v. 7, n. 2, p. 77, 3 set. 2015.