de Souza Eurico, Jessika Kauanny, et al. “Avaliação Da Eficiência Do Atendimento Ambulatorial Em Uma Unidade pediátrica Em Itabuna-BA a Partir Do Estudo Da Teoria Das Filas E simulação”. REVISTA CEREUS, vol. 11, nº 1, abril de 2019, p. 150-6, https://ojs.unirg.edu.br/index.php/1/article/view/2690.