ANÁLISE DA SATISFAÇÃO E PERFIL DOS PACIENTES ATENDIDOS NA CLÍNICA ESCOLA DE ODONTOLOGIA DA UNIVERSIDADE DE GURUPI
Resumo
O presente trabalho avaliou o grau de satisfação e perfil dos pacientes atendidos na Clínica de Odontologia da Universidade de Gurupi. Para tanto, os pacientes foram convidados a responder um questionário com perguntas relacionadas ao seu perfil e ao grau de satisfação frente aos serviços odontológicos ofertados pela Universidade. Os resultados dessa pesquisa informaram a comunidade acadêmica, professores, servidores e, principalmente, os gestores sobre qual a percepção da população em relação aos atendimentos prestados pelo Curso de Odontologia. A partir disso, os resultados podem servir como parâmetros para a elaboração de um plano de melhorias para as deficiências apresentadas após a pesquisa.
Palavras-chave: Clínica-escola, Perfil epidemiológico, Satisfação dos pacientes.
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