ANALYSIS OF SATISFACTION AND PROFILE OF PATIENTS ATTENDED AT THE CLINIC OF THE SCHOOL OF DENTISTRY OF THE UNIVERSITY OF GURUPI
Abstract
Este estudo avaliou o nível de satisfação e o perfil dos pacientes atendidos na Clínica Odontológica da Universidade de Gurupi. Para tanto, os pacientes foram convidados a responder a um questionário com perguntas relacionadas ao seu perfil e nível de satisfação com os serviços odontológicos oferecidos pela Universidade. Os resultados desta pesquisa forneceram informações à comunidade acadêmica, professores, funcionários e, principalmente, à administração sobre a percepção da população em relação aos serviços prestados pelo Curso de Odontologia. Com base nisso, os resultados podem servir como parâmetros para o desenvolvimento de um plano de melhoria para sanar as deficiências identificadas após a pesquisa.
Palavras-chave : Clínica de ensino, Perfil epidemiológico, Satisfação do paciente.
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