A ideologia gerencialista da mídia Mainstream na abordagem do conflito nas organizações:Uma análise das revistas populares de negócios
Resumen
El artículo tiene como objetivo analizar la forma en que las revistas populares de negocios abordan el tema del conflicto interpersonal dentro de las organizaciones a la luz del gerencialismo. Para ello, optamos por una investigación documental que examinó las ediciones de 2017 de tres de las principales revistas de negocios populares del panorama nacional: Revista Exame, Revista Harvard Business Review Brasil y Revista Você S/A, cuyos datos fueron analizados mediante una técnica de análisis del habla Como principales resultados, se destaca que las revistas abordan el tema del conflicto interpersonal de dos formas: i) gerencialista, en tanto lo entienden como una oportunidad para brindar resultados con un enfoque estricto en la productividad organizacional y el desempeño económico; y, aún, ii) superficial, ya que está omitiendo la existencia de conflictos como posibilidad para que el trabajador se manifieste contra la dominación que ejercen las organizaciones. Así, a la hora de retratar los conflictos se utilizan artificios engañosos, como agentes legitimadores y recetas preparadas para afrontar situaciones.
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